Retours

Toutes nos housses sont garanties 2 ans sur l'ajustement et l'usure normale. Nous remplaçons toute section endommagée suite à une utilisation normale, à un défaut de fabrication ou un problème d'ajustement, sans frais.

Veuillez noter

Même si vos housse de sièges sont ajustée selon les standards de l'industrie, elles ne consituent pas un kit de remplacement. Vous êtes à 100% responsable du choix de la couleur, du tissu et de la configuration de votre véhicule. Veuillez vous assurer que vous avez lu les descriptions des tissus avant de commander. Si vous n'êtes pas certains du tissu, contactez-nous

Installation

Veuillez noter qu'une installation incorrecte peut engendrer un mauvais ajustement. Veuillez consulter notre page installation avant d'installer vos housses. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez-nous.

Échange

S'il y a un problème avec l'ajustement ou la confection, envoyez-nous simplement une photo du problème et nous remplacerons cette partie sans frais.

Annuler une commande

Les commandes de plus de 2 jours ouvrés seront déjà en production et ne pourrons pas être annulées sauf si le produit n'est pas expédié dans les 10 jours ouvrés.

Retours

Si le problème persiste et ne peut être résolu, vous pouvez nous renvoyer votre housse dans les 15 jours suivant la facturation pour un remboursement. Tous les retours doivent être réalisés avec un Numéro d'Autorisation de Retour (RAN) suite à l'envoi d'une photo du problème. Veillez contactez-nous pour obtenir un Numéro d'Autorisation de Retour avant de nous renvoyer votre housse.

Tous les retours doivent nous être renvoyé dans l'emballage original à l'adresse qui vous sera communiquée avec votre Numéro d'Autorisation de Retour. Tout retour doit être propre et dans ses conditions originales.